Пн-Пт: 10:00-19:00,
Сб-Вс: Выходные
+7 (495) 961-43-95
  чего-то нового Новогодней феерии учиться поболеть за наших! счастья выпить романтики путешествовать свадьбы признания на дачу отдыхать работать денег вкусненького сумасшествия скидок корпоративных подарков всего и сразу
Поиск по категориям
подписка
архив вещей

Доставка

Заказы принимаются через сайт круглосуточно , а обрабатываются в рабочее время, то есть по будням с 10:00 до 19:00.

Обычно мы доставляем заказы на следующий рабочий день после оформления. То есть заказ оформленный до 18:00 во вторник будет доставлен в среду. 

Доставка в выходные дни возможна при оформлении заказа не позднее 17:00 пятницы.

Так же существует срочная доставка день в день и доставка в ограниченный промежуток времени, но это обсуждается с менеджером, и зависит от занятости курьеров.

Доставка курьером по Москве осуществляется при минимальной сумме заказа от 300 руб (без учета стоимости самой доставки). 

Доставка

Стоимость

                 Время

Стандартная по Москве (в пределах МКАД)

300 руб.

10:00 – 18:00

Доставка в выходные дни (суббота, воскресенье)

400 руб.

10:00 – 18:00

Стандартная за МКАД (до 5 км) *

400 руб.

10:00 – 18:00

Срочная или ранняя доставка (в день заказа или в первой половине дня)

450 руб.

10:00 – 14:00

Доставка крупногабаритных заказов (объемным весом свыше 5.5 кг)

500 руб.

         10:00 – 18:00

Доставка в другие города России, осуществляется через Постаматы PickPoint – автоматизированный терминал выдачи заказов, либо ПВЗ

от 400 руб. точная сумма  рассчитывается менеджером
 
по тарифу.

от 2 до 8 рабочих дней

Доставка в вечерние время после 18:30, а так же доставка в ограниченный промежуток времени,не менее 2 часов ** 

              
                 450 руб.

*  – за каждый последующий КМ свыше пяти, тарификация по 35 руб за км.

** – осуществляется, только по согласованию с менеджером (не всегда возможна)


Наши курьеры перед выездом в день доставки звонят клиентам, если клиент не отвечает или ему не могут дозвониться, то заказ автоматически переносится на следующий день. По прибытию курьера, время его ожидания на адресе не может превышать 20 минут. Поэтому отнеситесь с пониманием, если курьер, не дождавшись вас, поедет доставлять другие заказы.

Доставка в другие города России

Доставка в регионы осуществляется при минимальной сумме заказа от 800 руб.

Постаматы PickPoint - альтернативный способ доставки товаров, заказанных в интернет-магазинах, который предоставляет возможность самим выбирать место и время для получения заказа.  

Получение заказа в Постамате занимает не более двух минут:      

Найти ближайший к Вам Постамат или Пункт выдачи Вы можете на карте Pickpoint

Узнать статус своего заказа Вы можете с помощью мобильного приложения PickPoint Russia или на странице мониторинга доставки. 

Посмотрите видео инструкцию и убедитесь, что доставка PickPoint – это просто, удобно и быстро! 

Видео инструкция Мобильное приложение

При оформлении заказа выбираете удобный для себя Постамат;   

В момент доставки заказа в Постамат, Вам приходит SMS-сообщение с кодом получения заказа;   

В меню Постамата вводите код получения заказа, присланный вам в sms сообщении;  

Оплачиваете свой заказ при получении (наложенный платёж) наличными или пластиковой картой;

Возврат товара

Не забывайте, что доставка является отдельной услугой. Если вы приобретаете товар с доставкой, то, в случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), стоимость услуги доставки товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.

Самовывоз

Вы также можете забрать свой заказ* в офисе интернет-магазина с понедельника по пятницу с 10:30 до 19:00. Оплата в офисе осуществляется только наличным способом. Адрес офиса: г. Москва, ул. Дубининская, д. 17 строение 2. Вам нужно повернуть с ул. Дубининской налево, перед высотным зданием Роснефть  д. 31 строение 1.  Далее идти прямо до проходной с шлагбаумом (КПП 17 стр.11). Охране говорите, что вам в Бюро находок и проходите на территорию бывшей "ЭРБХ им. М.В. Дубова", слева по ходу движения увидите складское здание желтого цвета с металлическим козырьком, находите дверь с табличкой Бюро находок и поднимаетесь на 3 этаж.

В выходные дни самовывоз невозможен (склад закрыт).

* – Пожалуйста, прежде чем приезжать за своим заказом, убедитесь, что ваш заказ переведен в статус "Самовывоз" или свяжитесь с менеджером интернет-магазина.


мы в социальных сетях:
Перепланировка и дизайн интерьера
Главная  |  Магазины  |  Интернет-магазин  |  Опт  |  Франчайзинг  |  Авторам  |  Вакансии  |  Узел связи
Личный кабинет  |  Заказ  |  Доставка  |  Оплата  |  Корп. заказы  |  Контакты
© 2004—2016 «Бюро находок»