Москва
пн. - пт. с 10-00 до 19-00
Ручная работа Подраки - ручная работа
Подобрать подарок
Категории
Поиск
Оплата и доставка

Оплата

Наличный расчет

Вы оплачиваете заказ наличными курьеру в момент получения заказа.

В офисе интернет-магазина, только наличный расчёт.

Безналичный расчет:БЮ

Электронный кошелек QIWI, к оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице сервиса ROBOKASSA, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  1. тип карты
  2. номер карты,
  3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  5. CVC2/CVV2 код

Код, для подтверждения прохождения платежа клиент вводится на авторотационной странице банка-эмитента карты или электронного кошелька.

Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

После совершения оплаты на email, указанный при совершении заказа, будет отправлен электронный чек.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  2. никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  4. вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

Доставка

Заказы принимаются через сайт круглосуточно , а обрабатываются в рабочее время, то есть по будням с 10:00 до 19:00.

Обычно мы доставляем заказы на следующий рабочий день после оформления. То есть заказ оформленный до 18:00 во вторник будет доставлен в среду.

Доставка в выходные дни возможна при оформлении заказа не позднее 17:00 пятницы.

Так же существует срочная доставка день в день и доставка в ограниченный промежуток времени, но это обсуждается с менеджером, и зависит от занятости курьеров.

Доставка курьером по Москве осуществляется при минимальной сумме заказа от 300 руб (без учета стоимости самой доставки).

Доставка

Стоимость

Время

Стандартная по Москве (в пределах МКАД)

350 руб.

10:00 – 20:00

Доставка в выходные дни (суббота, воскресенье)

400 руб.

10:00 – 20:00

Стандартная за МКАД (до 5 км) *

550 руб.

10:00 – 20:00

Доставка крупногабаритных заказов (объемным весом свыше 5.5 кг)

500 руб.

10:00 – 20:00

Доставка в другие города России, осуществляется через Почту России – до отделения.

от 300 руб.

от 2 до 8 рабочих дней

Доставка в другие города России, осуществляется через Логистическую компанию СДЭК – в пункты самовывоза или курьером.

от 200 руб.

от 2 до 8 рабочих дней


Наши курьеры перед выездом в день доставки звонят клиентам, если клиент не отвечает или ему не могут дозвониться, то заказ автоматически переносится на следующий день. По прибытии курьера, время его ожидания на адресе не может превышать 20 минут. Поэтому отнеситесь с пониманием, если курьер, не дождавшись вас, поедет доставлять другие заказы..

Доставка в другие города России

Почта России - до удобного Вам отделения.

ПВЗ СДЭК - способ доставки товаров, заказанных в интернет-магазинах, который предоставляет возможность самим выбирать место и время для получения заказа.

Найти ближайший к Вам Пункт выдачи Вы можете на карте СДЭК https://www.cdek.ru/ru/offices)

Узнать статус своего заказа Вы можете на сайте СДЭК, используя трек-номер, присланный Вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.

Самовывоз

Вы также можете забрать свой заказ*:

1. В офисе интернет-магазина по адресу: г. Москва, ул. Дубининская, д. 17, строение 2 с понедельника по четверг с 10:00 до 18:00, в пятницу с 10:30 до 17:00. В выходные дни самовывоз невозможен (склад закрыт).

Оплата в офисе осуществляется только наличным способом. Вам нужно повернуть с ул. Дубининской налево, перед высотным зданием Роснефть д. 31 строение 1. Далее идти прямо до проходной с шлагбаумом (КПП 17 стр.11). Охране говорите, что вам в Бюро находок и проходите на территорию бывшей "ЭРБХ им. М.В. Дубова", слева по ходу движения увидите складское здание желтого цвета с металлическим козырьком, находите дверь с табличкой Бюро находок и поднимаетесь на 3 этаж.

* – Пожалуйста, прежде чем приезжать за своим заказом, убедитесь, что ваш заказ переведен в статус "Самовывоз" или свяжитесь с менеджером интернет-магазина.


Возврат товара

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

  •  Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
  •  Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
  •  Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
  •  При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

    Не забывайте, что доставка является отдельной услугой. Если вы приобретаете товар с доставкой, то, в случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1), стоимость услуги доставки товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.



    ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И

    СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

     

    Интернет-магазин «Бюро Находок», расположенный на доменном имени www.buro-nahodok.ru , Индивидуальный Предприниматель Вдовиченко Мария Юрьевна,

    юридический адрес 121151, Москва г, Кутузовский проспект д.19, кв.128

    , в лице Вдовиченко Марии Юрьевны, действующей на основании   ОГРНИП 308774636500233, именуемая в дальнейшем «Продавец», публикует Публичную оферту о продаже Товара дистанционным способом.

     

    1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

    1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.

    1.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или через оператора.

    2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на сайте Интернет-магазина, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты.

    2.2. Администрация сайта Интернет-магазина имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

    2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

    2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара на сайте www.buro-nahodok.ru

    3. ЦЕНА ТОВАРА

    3.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

    3.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

    3.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется в течение 3 дней проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

    3.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

    3.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

    3.6. Продавец указывает стоимость доставки Товара на сайте Интернет-магазина либо сообщает Покупателю при оформлении заказа оператором.

    3.7. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

    3.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и доставка».

    4. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

    4.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазинаwww.buro-nahodok.ru, уточняющие вопросы по товарам и осущественным заказам могут быть заданы по телефону +7 (903) 961-43-95 (+74959614395), WhatsApp +7 (903) 961-43-95 (Бизнес аккаунт «Бюро Находок»)

    4.2. При регистрации на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

    4.2.1. фамилия, имя Покупателя или указанного им лица (получателя);

    4.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);

    4.2.3. адрес электронной почты;

    4.2.4. контактный телефон.

    4.3. Наименование, количество, ассортимент, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

    4.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.

    4.5. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством осуществления заказа на сайте www.buro-nahodok.ru и внесения Покупателем соответствующих данных в бланк оформления заказа на сайте Интернет-магазина. После оформления Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.

     

    4.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

    4.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

    4.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

     

    5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

    5.1. Продавец или его партнеры оказывают Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка и оплата».

    5.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец или его партнеры обязан в установленный договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем.

    5.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.

    5.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки.

    5.5. Доставленный Товар передается исключительно Покупателю, при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

    6. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

    ИП Вдовиченко Мария Юрьевна

    Адрес 121151, Москва г, Кутузовский проспект д.19, кв.128

    ИНН/КПП 774309008292

    Банковские реквизиты:

    Номер расчетного счёта: 40802810102860011540

    Валюта: РОССИЙСКИЙ РУБЛЬ

    ИНН: 774309008292

    Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»

    Корреспондентский счёт: 30101810200000000593

    БИК: 044525593

     

    7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    Используя сайт www.buro-nahodok.ru, я принимаю публичную оферту, размещенную на сайте www.buro-nahodok.ru, и даю свое согласие на обработку ИП Вдовиченко Марией Юрьевной моих персональных данных, относящихся исключительно к перечисленным ниже категориям персональных данных: фамилия, имя; адрес электронной почты; номер телефона; адрес доставки товара.

    Я даю согласие на использование персональных данных исключительно в целях их обработки, а также на хранение данных об этих результатах на электронных носителях.

    Настоящее согласие предоставляется мной на осуществление действий в отношении моих персональных данных, которые необходимы для достижения указанных выше целей, включая (без ограничения) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу третьим лицам для осуществления действий по обмену информацией, обезличивание, блокирование персональных данных, а также осуществление любых иных действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

    Я проинформирован, что ИП Вдовиченко Мария Юрьевна гарантирует обработку моих персональных данных в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как неавтоматизированным, так и автоматизированным способами.

    Данное согласие действует до достижения целей обработки персональных данных или в течение срока хранения информации.

    Данное согласие может быть отозвано в любой момент по моему письменному заявлению.

    Я подтверждаю, что, давая такое согласие, я действую по собственной воле и в своих интересах.

     

    Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если Вы не согласны с каким-либо условием оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в п. 2.1. настоящей Оферты.



    ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


    01 октября 2018 года

     

    Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее – по тексту – «Политика») представляет собой правила использования сайтом - https://www.buro-nahodok.ru (ИП Вдовиченко Мария Юрьевна) (далее – Оператор) персональной информации Пользователя, которую Оператор,  может получить о Пользователе во время использования им Сайта Оператора (далее – Сайт) и в ходе исполнения Оператором любых соглашений и договоров с Пользователем. 

    Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

    1. Общие положения политики

     1.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью Публичной оферты (далее – «Оферта»), размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://www.buro-nahodok.ru.

    1.2. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г., а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя, являющегося стороной по гражданско-правовому договору.

    1.3. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

    1.4. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

    2. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает Сайт

     2.1. Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:

    2.1.1.информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно в процессе оформления заказа, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сайтом информация помечена специальным образом (*). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение;

    2.1.2.данные, которые передаются в автоматическом режиме Сайту в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация;

    2.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования Сайта.

    2.3. Сайт не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

    3. Цели обработки персональной информации Пользователей

    3.1. Сайт собирает и хранит:

    -персональную информацию, которая предоставляется  Пользователем при заполнении форм Сайта.

    - техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта во время его посещения.

    3.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

    3.2.1.обработка заказа, поступившего от Пользователя, и действия, связанные с доставкой Товара в рамках договорных отношений ;

    3.2.2 улучшение качества работы Сайта, удобства его использования для Пользователя, разработка новых услуг и сервисов;

    3.2.3. таргетирование рекламных материалов.

    4. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передачи третьим лицам:

    4.1. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

    4.2. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

    4.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

    4.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем;

    4.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

    5. Ссылки на другие сайты

    Сайт может содержать ссылки на другие веб-сайты. Мы, в свою очередь, не несем ответственности за политику конфиденциальности данных сайтов. Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с условиями и политикой конфиденциальности любого стороннего ресурса, который вы посещаете. Настоящая политика конфиденциальности относится исключительно к информации, которую собирает Сайт https://www.buro-nahodok.ru.

    6. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков 

    6.1. Файлы cookie, передаваемые Сайтом оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя Сайту, могут использоваться Сайтом для предоставления Пользователю персонализированных сервисов, для таргетирования рекламы, которая показывается Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения Сайта.

    6.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

    6.3. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

    6.4. Структура файла cookie, его содержание и технические параметры определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

    6.5. Счетчики, размещенные Сайтом, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора и обработки статистической информации об использовании Сайта, а также для обеспечения работоспособности Сайта в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

    7. Защита персональной информации Пользователя

    7.1. Сайт предпринимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

    8. Изменение Политики конфиденциальности

    8.1. Сайт имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на странице по адресу: https://www.buro-nahodok.ru/pay_delivery/

    9. Контакты и вопросы по персональным данным

    9.1. Все предложения, вопросы, запросы и иные обращения по поводу настоящей Политики и использования своих персональных данных Пользователь вправе направлять Сайту:

    -по адресу электронной почты: buronahodokmag@gmail.com

  • Единомышленники

    «Есть два рода истины, - говорил тайный хламовник и явный физик Нильс Бор, – тривиальная и глубокая. Тривиальную, например, что дважды два будет четыре, отрицать нелепо, для глубокой же обратное утверждение является столь же глубокой истиной»